根据《车站票务运作手册》规定，票务报表的填写必须（）、（）、（）、（）。

列车车厢内乘客慌乱未拉下车门紧急解锁手柄时，值班站长现场处置正确的是（）。

列车迫停区间时，客车司机保持列车正常（）、（）、（），向行调通报迫停区间位置，行调命令清客时与行调共同确认清客方向，车站工作人员到达现场后再进行清客。

如列车迫停区间，值班站长根据（）指令组织人员前往（）现场执行乘客隧道疏散程序。

行车值班员接报发生恐怖袭击后，立即报告（），通知驻站民警及地铁公安到现场处理，并打110报警。

车站发生恐怖袭击事件时，客服中心岗现场处置描述正确的是（）。

车站发生客伤时，哪些属于行车值班员的行动指引：（）？

抢救工作要本着“（） 、（）、（）”的原则，无论重伤人员还是轻伤人员，车站在组织伤员陪护时应尽量采取“员工与伤员一对一”的方式进行。

客伤时信息汇报内容应包括：受伤人数、起因（慎报原因、多报现象）、（）、（）、（）、（）。

证据搜集完毕后，值班站长将有关资料上报（）、（）。

若乘客意识不清或无意识，现场人员应立即报120，车控室接报后应使用带有录音功能的座机报120、（）、（）、（）。