在线路上行走时，可以足踏岔尖和道岔传动部分，非作业需要，不得将手脚伸入道岔间隙。

站务员严禁携带私款、私人车票（员工票除外）背包进入客服中心或临时售票点。

首班载客列车到站前半小时完成补票工作。

车站客服中心有人员在时，客服中心门无需保持锁闭。

当班客运值班员离开车站票务室时，车站票务室内所有人员必须随同离开，不得逗留。

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，低压、弱电设备房初期火灾可以使用二氧化碳灭火器进行灭火，火势较大时，可以利用消火栓灭火，注意先将相关设备断电。

根据《车站火灾（爆炸）现场处置方案》，火势无法控制时，行车值班员向行调提供一个联系方式，撤离车控室。

根据《车站公交接驳现场处置方案》，车站及时向客服中心岗增补票款，满足乘客退票需求，车站做好乘客疏导、解释工作，不需要向乘客发放《延误证明》。

根据《车站公交接驳现场处置方案》，在地铁行车中断时间超过20分钟时，OCC通知车站做好启动公交接驳的准备，车站通知驻站人员、安保、保洁做好协助准备。

根据《车站公交接驳现场处置方案》，公交接驳适用于车站发生列车晚点、中断启动公交接驳时的应急处置。

根据《车站大面积停电现场处置方案》，行车值班员广播宣布执行大面积停电疏散应急处理程序，反复广播指引乘客疏散并确认车站应急照明开启情况。