扶梯广播根据扶梯提升高度，播放间隔时间原则上以乘客踏入扶梯至少听到两次播放内容。

手动打开：用LCB钥匙将滑动门的就地控制盒转到“隔离”位，用LCB解锁，手动推开站台门。

车站人员在清客过程中，组织人员寻找疑似传染病人员，发现后立即疏散周边人员，封锁该区域，组织所有人员疏散。

寻找疑似传染病人员，如发现传染病人，值班站长根据行调要求负责车站清客。

地铁员工得知自身感染传染病时，应主动向室/部门报告。

车站工作人员要密切留意乘客携带物品的情况，发现乘客带有可疑物品时要立即询问并做相应的检查，必要时制止其进站并及时通知车控室及地铁公安。

发现抢劫、斗殴、持械伤人严重治安或刑事事件时，车站员工应马上去制止，并及时疏散周边乘客。

Ⅳ级应急响应由班组（车站)负责人组织进行应急处置，有权调配相关资源和决策相应处置措施。

应急抢险组由应急抢险主导部门牵头成立，组长由抢修科室负责人担任。

公司、各部门、车间/室、班组要按照公司相关规定，制订应急演练计划，定期组织开展应急演练。

发生运营突发事件后，各相关部门在做好应急救援工作的同时，要注意保护事故现场，及时留存相关的证据。