无线通信子系统由（）等组成。

对意识不清或无意识的乘客，现场人员应立即报 120，车控室接报后应使用带有录音功能的座机报（）、再通报（）、（）。

对于特殊客伤事件，由（）牵头，各相关部门参与共同完成善后处置。

若乘客所处环境不安全（如位于楼梯、垂梯、电扶梯处、乘客面部朝下等情况），立即用（）将乘客转移至安全的环境（须是摄像头可监控处）。

车站接报有乘客伤亡时，应第一时间赶赴现场，查看乘客身体状态，隔离疏散围观乘客，向行调通报信息，并根据情况报120、地铁公安以及（）。

车厢内发生乘客伤亡事件，司机或现场人员应第一时间通知（）（或通过OCC通知前方站）

在处理客伤事件时要以（）为原则，履行救死扶伤的义务，以人为本，给予乘客以必要的帮助。

车站处理一般失物时，根据（）填写《失物标签》。

现金总额或有价票据总额在（）元及以内时，由车站值班站长与值班员双人核实填写《车站失物处理登记表》后装入信封密封。

有包装的食品保管期限为（）小时，如无人认领由车站自行处理。

安排专人负责失物处理中心日常失物接收、登记、招领、保管、认领等管理工作，每月汇总车站接收遗失物品信息进行上报。设置（）为失物处理中心。