销售时需要进行双录的个人产品包括建设银行自有投资理财产品及代销产品，具体分为：

处理需要核对客户身份信息的业务时,柜员可自行选择通过身份证鉴别仪鉴别身份证件的真伪或者通过联网核查系统核对客户身份信息。

现金银行本票只能在本系统银行间使用,不得签发跨系统银行本票。

打码机可以在支行各网点之间自由调配。

打码机操作人员必须持证上岗，只需持有任何一种型号打码机的操作资格证，就可操作任意一款打码机。

验资户的预留银行签章由各出资者签章组成，与验资户户名不一致。

全国银行汇票是见票即付的票据，我行所有营业机构见票后都必须代理付款。

大额支付交易是指规定金额以上的人民币支付交易。

对我行发起的大额实时支付业务请求退回，原则上应采用“错误自纠”报文。

在以“印鉴不清”为理由退票时，应向人行提交支票复印件和特种转账凭证（退付出凭证专用）复印件。

大额实时支付中，退回应答可以作为款项已退回的标准。