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33、IS09000族标准是由ISO发布的,ISO的中文全称是( )。
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32、( )是第一部用于质量管理方面的国际标准。
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31、( )是为了分层收集数据而设计的一类统计图表。
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30、六西格玛管理的流程是( )。
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29、六西格玛管理工作程序DMAIC,A是表示( )。
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28、在企业推行全面质量管理时,有“三全一多样”的要求,这指的是( )。
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27、成功实施施六西格玛项目的第一步为( )。
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26、在工序检验中,( )是尽早发现问题,防止系统性因素导致产品成批报废的有效措施。
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25、按照( ),可将质量检验划分为理化检验和感官检验。
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24、在具体实施全面质量管理时,一般遵循五步法,这五个步骤依次是( )。
