股东大会年会应当由董事会在每一会计年度结束后（ ）内召集和召开。

经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的（ ）倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

经营者侵害消费者的人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的，应当:

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：

经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循（ ）的原则。

经营者与消费者进行交易，应当遵循（ ）的原则。

对违规经营行为负有领导责任的相关责任人，无论其（），都要相应问责。

要将（）知识纳入新招聘员工上岗培训主要内容之一，让新员工从一入职即掌握合规政策和行为准则，牢固树立合规意识。

各农商行要建立严格的合规奖惩激励机制，提高（）指标考核权重，完善绩效考评体系。

深化合规与风险管理“三道防线”建设。（）部门是合规管理的第一道防线，合规、风险部门是第二道防线，稽核内审部门是第三道防线。

根据监管部门和省联社有关文件要求，所有农商行必须设立独立的（）部门，构建相对独立、相互制衡的合规、风控、内审机制。