12.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,在列车上发现一名超过1.5米的儿童持儿童票乘车,则(),核收手续费。
A. 补收全、半差,加收已乘区间应补票价50%的票款
B. 不予追究
C. 补收全价与儿童票价的差额
D. 另补一张儿童票
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5.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,铁路旅客运输合同的含义是什么?其基本凭证是什么?nn
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37.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,儿童票的座别、到站应与成人车票相同。
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37.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
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13.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一学生2017年只购买了2次学生减价票,2018年该学生能享受6次单程减价票待遇。
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3.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客须按票面载明的()乘车,并在票面规定的有效期内到达到站。
A. 发站、到站、席别
B. 到站、票价、席别
C. 票价、有效期、径路
D. 日期、车次、席别
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21.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不收退票费。
A. 挂失补车票退票
B. 误售车票退票
C. 为救助管理站办理受助人员退票
D. 22日12:00开车的车票当月8日12:00退票
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11.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票的有效期如何计算?
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6.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本义务是()。
A. 支付运输费用,当场核对票、款,妥善保管车票,保持票面信息完整可识别
B. 遵守国家法令和铁路规章制度,听从铁路车站、列车工作人员的引导,按照车站的引导标志进、出站
C. 对损害他人利益和铁路设备设施的行为有权制止、消除危害和要求赔偿
D. 对所造成的铁路或者其他旅客的损失予以赔偿
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9.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,学生票的发售规定有哪些?
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