30.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,卧铺票只能由持票本人使用,成人带儿童或儿童与儿童可共用一个卧铺。
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22.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生线路中断旅客要求退票时应如何处理?
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6.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,普通旅客车票分为哪几部分?附加票发售使用规定?n
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3.《铁路旅客运输规程》( )规定,起运地承运人依据《铁路旅客运输规程》( )订立的旅客运输合同对所涉及的承运人具有<--NRC-->。
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23.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,等级是指同等距离以承运人提供的()不同确定。
A. 列车等级
B. 乘车条件
C. 列车设施
D. 服务等级
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7.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不是旅客的基本权利。
A. 旅客在列车上不小心将自己钱包丢失,要求赔偿
B. 旅客乘坐空调列车因设备故障一个区间内未享受到空调,要求退还相应空调票价
C. 旅客购买的软卧车票,上车后发现列车已经出售了其铺位,要求安排同等级的铺位
D. 旅客因为着急赶火车,发生车祸,要求铁路赔偿医药费
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8.《铁路旅客运输规程》( )规定,“中华人民共和国残疾军人证”和“中华人民共和国伤残人民警察证”由国家有关部门颁发,铁路运输企业有权进行<--NRC-->。
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19.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对违反国家法律、法规,寻衅滋事、扰乱公共秩序的旅客站车应如何处理?
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21.《铁路旅客运输规程》( )规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价。特殊情况经<--NRC-->站长同意的,可在开车后2小时内办理。
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10.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,烈性传染病患者车站可以不予运送,已购车票按旅客退票的有关规定处理。
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