18.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,对无票乘车而又拒绝补票的人,站车应如何处理?
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23.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,等级是指同等距离以承运人提供的()不同确定。
A. 列车等级
B. 乘车条件
C. 列车设施
D. 服务等级
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4.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带身高1.20米和身高1.50米儿童各一名,应该购买()。
A. 成人票2张,儿童票一张
B. 成人票1张儿童票2张
C. 成人票2张
D. 成人票3张
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15.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
A. 卧铺票
B. 附加票
C. 因违章加收部分
D. 已使用至到站的车票
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9.《铁路旅客运输规程》( )规定,在<--NRC-->上车的人员,可在列车内购票,不收手续费。
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29.《铁路旅客运输规程》( )规定,线路中断,旅客可以要求在原地等候通车、<--NRC-->或按照承运人的安排绕道旅行。
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11.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,车票的有效期如何计算?
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8.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()的座别必须与成人票相同。
A. 加快票
B. 学生票
C. 变径票
D. 儿童票
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17.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生哪些情况只核收手续费,但已经使用至到站的除外?
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21.《铁路旅客运输规程》( )规定,旅客要求退票时,应当在票面指定的开车时间前到车站办理,退还全部票价。特殊情况经<--NRC-->站长同意的,可在开车后2小时内办理。
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