16.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不能办理退票。
A. 站台票
B. 失效车票
C. 改签后车票
D. 开车后改签的车票
解析：解析:
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15.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,发生线路中断旅客要求退票时,()不退。
A. 卧铺票
B. 附加票
C. 因违章加收部分
D. 已使用至到站的车票
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14.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,凡20人以上()的旅客集体乘车时为团体旅客,即可发售团体旅客票。
A. 乘车日期
B. 到站
C. 车次
D. 座别
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13.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,下列情况不发售学生票()。
A. 学生往返于学校与实习地点时
B. 学生证未按时办理学校注册的
C. 学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的
D. 没有“学生火车票优惠卡”的
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37.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,()地为旅客服务。
A. 安全正点
B. 文明礼貌
C. 诚实守信
D. 全心全意
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6.《铁路旅客运输规程》( )规定,在有运输能力的情况下,承运人或销售代理人应按<--NRC-->的要求发售车票。
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6.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,一名成人旅客携带身高1.1米儿童2名和身高1.51米儿童1名,应该购买()。
A. 成人票2张,儿童票一张
B. 成人票1张儿童票2张
C. 成人票2张
D. 成人票3张
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21.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,()不收退票费。
A. 挂失补车票退票
B. 误售车票退票
C. 为救助管理站办理受助人员退票
D. 22日12:00开车的车票当月8日12:00退票
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1.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,旅客的基本权利有哪些?n
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10.《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)规定,哪列情况不能发售学生票?
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