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多选题

西安至北京西列车,延安站开车后,列车员发现学生减价不符应:()

A
按规定补收全价票与学生票价差额
B
核收手续费
C
加收西安至延安间应补票价50%的票款
D
加收西安至延安间全票票价50%的票款

答案解析

正确答案:ABC
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单选题

西客电【2015】18号)关于公布《客运站车基本服务作业(试行)》中车站部分安检查危规定:有禁止携带危险品宣传,提醒旅客携带品100%过机检查,100%人身检查,无安检设备100%开包检查。处置违禁品说()。

单选题

旅客列车停靠的高站台边缘距线路中心线的距离为1 750 mm,安全标线距站台边缘()。(应知应会-《技规》-基础)

单选题

不符合旅客定义的条件是()。(应知应会-《客规》

单选题

铁路旅客信用信息记录期限,自失信行为发生之日起一般为()年。(应知应会-西铁客函〔2017〕249号铁路旅客信用信息)

单选题

《客规》第四十条: 发生车票误售、误购时,在发站应换发()。(应知应会-《客规》)

单选题

站车交接人员应为站台客运值班员和列车长,特殊情况下可指定()进行交接,指定人员应主动联系对方办理交接。(应知应会- 铁总运〔2015〕191号《普速旅客列车车门管理规定》)

单选题

规范站车交接确认制度。一是明确站车交接位置,原则上应在列车()交接。(应知应会- 铁总运〔2015〕191号《普速旅客列车车门管理规定》)

单选题

《客规》第五十六条:客流量较大的()应设失物招领处。(应知应会-《客规》)

单选题

《细则》第六十一条:超重、超大等物品按包裹运输时,国务院铁路主管部门可以()或运输命令特许运输。(应知应会-《细则》)

单选题

(西铁客函〔2018〕463号)《客运站车音视频记录仪管理办法》第十三条:音视频记录仪仅限于在()时携带使用。(

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