铁路客运车站标识根据标识承载信息内容的不同，分为定位标识（ ）类型。

客运人员每人配置（ ），其他岗位按需配备，作用良好。《规范》。

除()乘车证外，其他各种乘车证每张限填发一人使用。应知应会-《铁路乘车证管理办法》

交付运费后取消用车计划时，应核收因调用车辆产生的空驶区间（ ）和（ ）。

客流调查的调查对象是（ ）。（应知应会-《管规》）

发现（ ），有权拒绝其进站乘车。《普速铁路客运管理规则》

购买、使用学生票、残疾军人（警察）等减价优惠实名制车票时，在出示有效身份证件的同时，还应出示符合规定的减价优惠凭证原件，经核实后，方可（ ）。

()由国家有关部门颁发，铁路运输企业有权进行核对。（应知应会-《客规》）

（铁总运〔2017〕15号）《中国铁路总公司关于倡导文明服务维护客运服务人员合法权益的指导意见》中要求：客运服务人员要坚守（ ），妥善做好现场各种突发情况处置工作，维护站车良好秩序，保护旅客和自身安全。（应知应会-铁总运〔2017〕15号）

客流调查的调查对象是（ ）。（应知应会-《管规》）

《铁路客运车站标识系统暂行技术条件》中规定：出站流线定位标识是表示出站流线上车站功能区域所在位置的名称标识,如出站口等。版面基准色采用()色,信息(含图形符号)采用()色。