旅客列车及生产生活用水，须进行（ ）处理；固定动力锅炉用水应进行炉外或炉内软水处理。给水站须进行定期水质检测。水质须达到国家规定的标准。

发生人身伤害，旅客不同意在规定的停车站下车处理时，应当由（ ）出具拒绝下车治疗的书面声明。

发生旅客人身伤害及携带品损失且有（ ）情形之一的，应当及时通知铁路公安机关。

发生旅客人身伤害后，要收集不少于（ ）同行人或见证人的证言。

发生旅客人身伤害后，收集的证言、照片等证据链，要能够证明发生的（ ）。

.发生旅客人身伤害后，列车长组织现场查验时要描绘（ ）。

发生旅客人身伤害后，除收集证言外，还应收集（ ）等其他相关证据，形成比较完整的证据链。

发生旅客人身伤害查验现场时，检查旅客所持车票的（ ）及有效身份证件信息等。

发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，必要时，可请求（ ）协助。

发生旅客人身伤害，因时间来不及填写客运记录应载明内容时，可在客运记录中简要记明日期、车次、下交原因，并必须在（　　　）内向处理单位补交有关材料。

发生旅客人身伤害，下列哪种情况属于列车责任（ ）。