发生旅客人身伤害，报告（含速报）内容主要包括（ ）、旅客伤亡及现场处理简况

旅客人身伤害处理案卷一案一卷，由处理单位保管，保存期为（ ）年。

旅客票价是以每人每千米的票价率为基础，按照旅客旅行的距离和不同的列车设备条件，采取（ ）的办法确定。具体票价以国务院铁路主管部门公布的票价表为准。

旅客列车在区间发生火灾，当上级领导和公安消防队未到达时，火灾事故应急处置由( )组织指挥。

旅客列车药箱内药品与器械限于在旅客列车运行中，（ ）突发疾病或受到创伤时的简易救治。

旅客列车消防管理台账中油垢清理记录、三乘联检记录和防火巡查记录在普速旅客列车上设置，其他内容在车队存放。其中“三乘联检记录“修改为（ ）。

旅客列车消防管理台账中( )在普速旅客列车上设置，其他内容在车队存放。

旅客列车扫码支付是指旅客使用手机上的（ ），扫描旅客列车提供的二维码来完成支付所补办车票票款的方式。

旅客列车扫码支付是铁路运输收入的（ ）方式。

旅客列车扫码支付列车补票款存入铁路收取票款（ ）。

旅客列车三乘检查记录保管期限为（ ）