“5个工作日”不是指金融机构必须在5个工作日内完成从异常交易预警到人工分析判断等所有环节，并向中国反洗钱监测分析中心提交可疑交易报告，而是指金融机构通过内部预警、分析等确认为可疑交易后，应当在5个工作日内提交可疑交易报告。（）

违规办理存款人死亡后或所有权有争议的存款过户、支付的，给予有关责任人员警告至记大过处分；情节严重的，给予（）处分。

已转入久悬的账户满（）年转入营业外收入。

严格执行岗位轮换制度，柜员在同一营业网点同一岗位工作不得超过（）。

出票行收到代理付款行发送（）的银行汇票查询信息时，应手工填制“支付结算通知查询查复书”，并补正查复事项向代理付款行寄送查询查复书。

银行汇票丧失后，失票人应向银行汇票支付地的基层人民法院提出公示催告的申请。该银行汇票支付地是指（）。

小额支付系统（）业务仅可由客户本人办理。

银行汇票的实际结算金额大于汇票金额，应（）处理。

下列不可作为退票理由的是（）。

汇款人委托银行将其款项支付给收款人的结算方式是（）。

对于已汇出的电子汇兑业务，如果此笔电子汇兑业务状态为（）汇出行可对此笔业务进行撤销处理。