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104.面对投诉的业主,物业服务人员应该据理力争,绝不让步。 ( )

A、正确

B、错误

答案：B

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1.2021年1月5日十部委发文将物业、养老、托幼纳入物业管理。 ( )

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34.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。 ( )

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69.社区制度文化指社区各项规章制度 ,具有硬性约束的功能。 ( )

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90.制定物业服务方案时,我们可以完全照搬别人的成果。 ( )

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35.为防止设备性能、精度劣化,按事先规定的修理计划和技术要求进行的修理活动属于( )。

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11.业主享有对共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的知情权和监督权。
( )

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53.工作中发现有人触电,我们第一步应该断开电源。 ( )

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14.住宅专项维修资金应专项用于住宅共用部位、共用设施设备保障期满后的( )。

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29.业主不可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。 ( )

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45.在正常使用下,供热系统的保修期为( )个采暖期期。

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104.面对投诉的业主,物业服务人员应该据理力争,绝不让步。 ( )

A、正确

B、错误

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1.2021年1月5日十部委发文将物业、养老、托幼纳入物业管理。 ( )

A. 正确

B. 错误

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34.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的,受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。 ( )

A. 正确

B. 错误

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69.社区制度文化指社区各项规章制度 ,具有硬性约束的功能。 ( )

A. 正确

B. 错误

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90.制定物业服务方案时,我们可以完全照搬别人的成果。 ( )

A. 正确

B. 错误

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35.为防止设备性能、精度劣化,按事先规定的修理计划和技术要求进行的修理活动属于( )。

A. 　事后维修

B. 　改善维修

C. 　预防维修

D. 　事前维修

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11.业主享有对共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况的知情权和监督权。
( )

A. 正确

B. 错误

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53.工作中发现有人触电,我们第一步应该断开电源。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.住宅专项维修资金应专项用于住宅共用部位、共用设施设备保障期满后的( )。

A. 　日常保养

B. 　维修

C. 　更新

D. 　改造

E. 　日常维护

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29.业主不可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。 ( )

A. 正确

B. 错误

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45.在正常使用下,供热系统的保修期为( )个采暖期期。

A. 　 1

B. 　 2

C. 　 3

D. 　 5

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