74.在前期物业管理阶段,开发商和物业服务企业之间形成了( )。
A. 合同聘用关系
B. 服务和被服务关系
C. 管理和被管理的关系
D. 上级和下属的关系
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c0-ff00-c0f9-29e3bb5dbe04.html
点击查看答案
45.在正常使用下,供热系统的保修期为( )个采暖期期。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c0-e790-c0f9-29e3bb5dbe02.html
点击查看答案
6.制定、修改、审议物业管理区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度或者物业服务企业提出的其他管理事项由业主大会决定。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-35b0-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
5.物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主大会和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-31c8-c0f9-29e3bb5dbe06.html
点击查看答案
49.员工档案资源保存期为离职后3年。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-4938-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看答案
7.业主代表以幢、门、楼层等为单位,由业主委员会推选,并在推选后以书面形式在物业管理区域内公告。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-35b0-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
68.公文的成文时间一般应当是( )
A. 负责人签发的日期
B. 拟写公文的日期
C. 印制公文的日期
D. 发文日期
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c0-fb18-c0f9-29e3bb5dbe03.html
点击查看答案
26. 人际沟通时,要传递的三个主要内容是( )。
A. 价值观
B. 思想
C. 信息
D. 符号
E. 情感
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-2610-c0f9-29e3bb5dbe01.html
点击查看答案
70.在进行物业管理时,我们最重要的服务对象是( )。
A. 业主
B. 领导
C. 访客
D. 上级政府
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c0-ff00-c0f9-29e3bb5dbe00.html
点击查看答案
97.为了加强物业管理企业的形象宣传,企业可以实施CIS战略。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-5cc0-c0f9-29e3bb5dbe08.html
点击查看答案
