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46.物业管理招标投标是业主或建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的活动。 ( )

A、正确

B、错误

答案：A

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92.我们物业公司的公共关系活动其实就是客户服务。 ( )

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73.在与业主沟通的过程中,其实态度胜于技术,让业主舒服的态度比实际解决问题更重要。 ( )

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55. 两种文化相互冲突与融合的过程,称之为( )

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74.社区居民委员会是政府下设的基层行政管理级组织。 ( )

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15.房屋屋面等结构应( )巡检一次。

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33.高水平物业管理企业早期介入可以带来( )。

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4.物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目,不包含( )。

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49.物业服务合同属于( )的范畴,是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议。

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88.物业有义务帮助自己负责项目内的业主办理入伙手续。 ( )

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32.业主可以设立业主大会,选举业主委员会。 ( )

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46.物业管理招标投标是业主或建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的活动。 ( )

A、正确

B、错误

答案：A

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92.我们物业公司的公共关系活动其实就是客户服务。 ( )

A. 正确

B. 错误

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73.在与业主沟通的过程中,其实态度胜于技术,让业主舒服的态度比实际解决问题更重要。 ( )

A. 正确

B. 错误

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55. 两种文化相互冲突与融合的过程,称之为( )

A. 　文化比较

B. 　文化传播

C. 　文化交往

D. 　文化交汇

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74.社区居民委员会是政府下设的基层行政管理级组织。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

15.房屋屋面等结构应( )巡检一次。

A. 　一年

B. 　两年

C. 　 3个月

D. 　半年

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33.高水平物业管理企业早期介入可以带来( )。

A. 　促进项目销售

B. 　建设单位提升自身品牌

C. 　促进经济效益

D. 　增加物业管理费用

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4.物业服务定价成本中的“秩序维护费”项目,不包含( )。

A. 　安全防范人员的人身保险费

B. 　对讲机购置费

C. 　监控设备费

D. 　由物业服务企业支付的服装费

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49.物业服务合同属于( )的范畴,是业主、物业服务企业设立物业服务关系的协议。

A. 　形式合同

B. 　行政合同

C. 　民事合同

D. 　民事和刑事合同

点击查看答案

88.物业有义务帮助自己负责项目内的业主办理入伙手续。 ( )

A. 正确

B. 错误

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32.业主可以设立业主大会,选举业主委员会。 ( )

A. 正确

B. 错误

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