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18.《民法典》正式实施时,同时废止的法律包括( )。

A、　合同法

B、　婚姻法

C、　劳动法

D、　物业管理条例

答案：AB

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16.在发生( )级以上地震后,电梯必须经专业技术人员和劳动安全部门检查合格后方可使用。

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89.在物业服务企业处理公共关系时,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的的公关观念,称之为( )。

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29.业主不可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。 ( )

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30. “通知”可用来( )。

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97.为了加强物业管理企业的形象宣传,企业可以实施CIS战略。 ( )

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82.物业公司利用节庆活动进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )。

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80.向上级机关行文,不可以使用通知。 ( )

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17.物业服务企业利润总额包括( )等。

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52.( )是业主。

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74.社区居民委员会是政府下设的基层行政管理级组织。 ( )

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多选题

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天津物业管理师培训

18.《民法典》正式实施时,同时废止的法律包括( )。

A、　合同法

B、　婚姻法

C、　劳动法

D、　物业管理条例

答案：AB

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16.在发生( )级以上地震后,电梯必须经专业技术人员和劳动安全部门检查合格后方可使用。

A. 　 4

B. 　 3

C. 　 6

D. 　 5

点击查看答案

89.在物业服务企业处理公共关系时,将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的的公关观念,称之为( )。

A. 　协调观念

B. 　传播观念

C. 　服务观念

D. 　互惠观念

点击查看答案

29.业主不可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。 ( )

A. 正确

B. 错误

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30. “通知”可用来( )。

A. 　告知事宜

B. 　传达上级的指示精神

C. 　任免人员

D. 　发布会议信息

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97.为了加强物业管理企业的形象宣传,企业可以实施CIS战略。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

82.物业公司利用节庆活动进行广泛的社会宣传,这一活动本身表明它重视塑造自己的( )。

A. 　文化形象

B. 　产品形象

C. 　外部形象

D. 　公众形象

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80.向上级机关行文,不可以使用通知。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17.物业服务企业利润总额包括( )等。

A. 　管理酬金

B. 　营业利润

C. 　投资净收益

D. 　营业外收支净额

E. 　补贴收入

点击查看答案

52.( )是业主。

A. 　房屋所有权人

B. 　房屋承租人

C. 　房屋所有权人配偶

D. 　房屋使用人

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74.社区居民委员会是政府下设的基层行政管理级组织。 ( )

A. 正确

B. 错误

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