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72.物业管理中面临的重大投诉是( )。

A、  已经在网络上曝光并迅速传播的投诉

B、  客户电话投诉

C、  客户现场投诉

D、  客户拒交物业费

答案:A

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24.业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-3d80-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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51.推动物业服务线上线下融合发展的新模式是“互联网+社区服务”和互联网+治理管理。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-4d20-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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15.对草坪的管理主要包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-1a58-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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109.物业服务合同应当对物业管理服务范围内容、服务质量、服务费用、双方的权利和义务、专项维修资金的使用和管理、物业管理用房、合同期限、违约责任以外,一定要注重免责条款的约定。
( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-60a8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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27.《前期物业服务合同》终止的标志是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c0-d7f0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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11.进行装修登记时,物业服务企业可以不予登记的行为有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-1670-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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1.根据《物业管理条例》,业主大会应当履行的职责有( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-0ea0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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83.“形象不良的物业服务企业,由于形象相对稳定而难以摆脱不良形象的阴影,势必要影响企业的生产经营活动,甚至生存和发展。”这一句话描述的是物业企业组织形象的( )特征。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-06d0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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76.物业管理的早期介入其实是一种( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-02e8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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51.《民法典》第二百七十七条规定“业主可以设立业主大会,选举业主委员会。业主大会,业主委员会成立的具体条件和程序,依照法律、法规的规定。地方人民政府有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助”。此条相较于《物权法》做出的修改有( )。
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单选题
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72.物业管理中面临的重大投诉是( )。

A、  已经在网络上曝光并迅速传播的投诉

B、  客户电话投诉

C、  客户现场投诉

D、  客户拒交物业费

答案:A

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相关题目
24.业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。 ( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-3d80-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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51.推动物业服务线上线下融合发展的新模式是“互联网+社区服务”和互联网+治理管理。 ( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-4d20-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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15.对草坪的管理主要包括( )。

A.   有无攀爬及寄生植物

B.   施肥、淋水是否合理

C.   杂草状况及修剪是否及时

D.   有机肥料裸露情况

E.   表面平整度、秃斑及垃圾杂物

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109.物业服务合同应当对物业管理服务范围内容、服务质量、服务费用、双方的权利和义务、专项维修资金的使用和管理、物业管理用房、合同期限、违约责任以外,一定要注重免责条款的约定。
( )

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-60a8-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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27.《前期物业服务合同》终止的标志是( )。

A.   成立业主大会

B.   选举产生业主委员会

C.   签订的物业服务合同发生效力

D.   签订物业服务合同

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c0-d7f0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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11.进行装修登记时,物业服务企业可以不予登记的行为有( )。

A.   将没有防水要求的房间改为卫生间

B.   经城市规划行政主管部门批准搭建的建筑物

C.   经供暖管理单位批准拆改供暖管道

D.   扩大承重墙上原有的门窗尺寸

E.   损坏房屋原有节能设施

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1.根据《物业管理条例》,业主大会应当履行的职责有( )。

A.   监督物业服务企业签订劳动合同

B.   制定业主大会议事规则

C.   选聘物业服务企业

D.   签订物业服务合同

E.   制定管理规约

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-0ea0-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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83.“形象不良的物业服务企业,由于形象相对稳定而难以摆脱不良形象的阴影,势必要影响企业的生产经营活动,甚至生存和发展。”这一句话描述的是物业企业组织形象的( )特征。

A.   整体性

B.   客观性

C.   主观性

D.   相对稳定性

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-06d0-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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76.物业管理的早期介入其实是一种( )。

A.   查验活动

B.   竣工验收活动

C.   选聘物业公司活动

D.   咨询顾问活动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-02e8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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51.《民法典》第二百七十七条规定“业主可以设立业主大会,选举业主委员会。业主大会,业主委员会成立的具体条件和程序,依照法律、法规的规定。地方人民政府有关部门、居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助”。此条相较于《物权法》做出的修改有( )。

A.  新增“业主大会、业主委员会成立的具体条件和程序,依照法律、法规的规定

B.  新增“地方人民政府有关部门应当对设立业主大会和选举业主委员会给与指导和协助”。

C.  新增“居民委员会应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助”。

D.  删除“物业服务企业应当对设立业主大会和选举业主委员会给予指导和协助”。

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