4.物业服务企业在日常物业管理服务期间,应当收集和整理的物业管理档案包括( )。
A. 业主投诉管理记录
B. 物业员工考勤和奖励档案
C. 物业工程地质勘测报告
D. 电梯维修记录
E. 物业丈量报告
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28.根据《物业管理条例》,对物业管理区域内违反物业装饰装修法律法规规定的行为,物业服务企业应履行的义务,不包括( )义务。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c0-dbd8-c0f9-29e3bb5dbe00.html
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71.物业公司可以通过办公用品、服装服饰、广告媒体和赠送礼品等设计自己公司的( )。
A. 理念识别系统
B. 外部识别系统
C. 行为识别系统
D. 视觉识别系统
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78.凡是下级机关无权或无力解决,以及按规定应由上级机关决断的问题,都应该向上级机关行文请示。 ( )
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55.“请您稍等,我马上为您上报”,是物业服务人员接待业主时可以使用的语言。 ( )
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27.《前期物业服务合同》终止的标志是( )。
A. 成立业主大会
B. 选举产生业主委员会
C. 签订的物业服务合同发生效力
D. 签订物业服务合同
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26.以国家强制力保证实施的规范是( )。
A. 道德规范
B. 宗教规范
C. 原始规范
D. 法律规范
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45.在正常使用下,供热系统的保修期为( )个采暖期期。
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39.招标人对已发出的招标文件,必须修改的有关内容,应当在提交投标文件截至时间至少10日前,通知所有投标人。 ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee2e-59c1-4550-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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35.住宅物业建筑面积五万平方米以下、非住宅物业建筑面积三万平方米以下的,经物业所在地的区物业管理行政主管部门批准,可以采用协议方式选聘物业服务企业。 ( )
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