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天津物业管理师培训

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14.在正常使用下,屋面防水工程的保修期为( )年。

A、　 2

B、　永久

C、　 10

D、　 5

答案：D

天津物业管理师培训

25.根据《物业服务收费管理办法》,业主缴纳物业服务费用的依据是( )。

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89.物业管理人员上岗前需要经过系统的培训。 ( )

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79.应用文写作的主题必须明确而集中。 ( )

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39.安全生产“四不伤害原则”包括( )。

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29. 一篇完整的计划一般包括( )。

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19.《民法典》做出修改的法条有( )。

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93.客户投诉其实就是无理取闹。 ( )

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29.业主不可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。 ( )

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32.业主可以设立业主大会,选举业主委员会。 ( )

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62.物业项目经理接待日每周一次;企业经理接待日每月一次,公布接待投诉、建议的内容及形式,公布项目经理和公司投诉电话等联系方式。解决业主的咨询、投诉和相关物业服务问题。 ( )

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天津物业管理师培训

14.在正常使用下,屋面防水工程的保修期为( )年。

A、　 2

B、　永久

C、　 10

D、　 5

答案：D

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25.根据《物业服务收费管理办法》,业主缴纳物业服务费用的依据是( )。

A. 　临时管理规约

B. 　物业服务合同

C. 　业主大会议事规则

D. 　政府管理部门制定的收费办法

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89.物业管理人员上岗前需要经过系统的培训。 ( )

A. 正确

B. 错误

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79.应用文写作的主题必须明确而集中。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

39.安全生产“四不伤害原则”包括( )。

A. 　不伤害自己

B. 　不伤害他人

C. 　不被他人伤害

D. 　保护他人不被伤害

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29. 一篇完整的计划一般包括( )。

A. 　工作目标

B. 　工作步骤

C. 　工作措施

D. 　工作希望

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19.《民法典》做出修改的法条有( )。

A. 　《物权法》第七十条“业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权,对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权力”。

B. 　《物权法》第七十九条“建筑物及其附属设施的维修资金,属于业主共有。经业主共同决定,可以用于电梯、水箱等共有部分的维修。维修资金的筹集,使用情况应当公布”。

C. 　《物权法》第八十二条“物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,并接受业主的监督”。

D. 　《物权法》第八十七条“不动产权利人对相邻权利人因通行等必须利用其土地的,应当提供必要的便利”。

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93.客户投诉其实就是无理取闹。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

29.业主不可以自行管理建筑物及其附属设施,也可以委托物业服务企业或者其他管理人管理。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

32.业主可以设立业主大会,选举业主委员会。 ( )

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

62.物业项目经理接待日每周一次;企业经理接待日每月一次,公布接待投诉、建议的内容及形式,公布项目经理和公司投诉电话等联系方式。解决业主的咨询、投诉和相关物业服务问题。 ( )

A. 正确

B. 错误

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