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80.组织的学习是一个广义的概念,包含了评价、改进、创新和分享四个要素。( )

A、正确

B、错误

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92.( )是指组织最擅长、独特且难以被模仿的能力。

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75. 供电企业市场的关键绩效指标的当前水平和趋势,可包括:( )。

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40.GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》标准中,有关过程的条款包括( )。

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55.支持过程不能直接为顾客增加或创造价值,故组织可以不用识别其全部支持过程。( )

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4、在《国网卓越绩效评价准则》中治理包括批准战略方向、监视和评价高层领导绩效、(

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88.应当确保使命、愿景和核心价值观的一致性。( )

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7、根据《国网卓越绩效评价准则》,卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的( )。

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29. 《国网卓越绩效评价准则》中组织的创新包括技术创新和管理创新。( )

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92.公共责任是指组织对公众和社会所承担的基本责任,也是电网企业体现政治责任担当的表现。( )

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26.在《国网卓越绩效评价准则》中,营造环境是指营造有利于组织经营管理的组织文化环境,
这种组织文化环境一般不包括( )。

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80.组织的学习是一个广义的概念,包含了评价、改进、创新和分享四个要素。( )

A、正确

B、错误

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92.( )是指组织最擅长、独特且难以被模仿的能力。

A. 　战略挑战

B. 　战略优势

C. 　核心竞争力

D. 　关键绩效指标

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75. 供电企业市场的关键绩效指标的当前水平和趋势,可包括:( )。

A. 　市场占有率

B. 　市场拓展完成率

C. 　售电量

D. 　高端人才指数

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40.GB/T 19580-2012《卓越绩效评价准则》标准中,有关过程的条款包括( )。

A. 　领导、战略

B. 　顾客与市场、过程管理

C. 　资源、测量分析和改进

D. 　结果

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55.支持过程不能直接为顾客增加或创造价值,故组织可以不用识别其全部支持过程。( )

A. 正确

B. 错误

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4、在《国网卓越绩效评价准则》中治理包括批准战略方向、监视和评价高层领导绩效、(

A. 　财务审计

B. 　员工行为

C. 　风险管理

D. 　信息披露

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88.应当确保使命、愿景和核心价值观的一致性。( )

A. 正确

B. 错误

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7、根据《国网卓越绩效评价准则》,卓越绩效评价应首先了解组织的经营环境和所面临的战略挑战,识别组织的( )。

A. 　关键过程

B. 　关键因素

C. 　关键环节

D. 　关键工艺

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29. 《国网卓越绩效评价准则》中组织的创新包括技术创新和管理创新。( )

A. 正确

B. 错误

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92.公共责任是指组织对公众和社会所承担的基本责任,也是电网企业体现政治责任担当的表现。( )

A. 正确

B. 错误

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26.在《国网卓越绩效评价准则》中,营造环境是指营造有利于组织经营管理的组织文化环境,
这种组织文化环境一般不包括( )。

A. 　诚信守法

B. 　改进和创新

C. 　快速反应和学习

D. 　激烈的内部竞争

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