39.GB/T 19580-2012 标准《卓越绩效评价准则》建立在以下基本理念基础上( )。
A. 零缺陷,质量第一,细节决定成败
B. 远见卓识的领导,战略导向,顾客驱动
C. 社会责任,以人为本,合作共赢
D. 重视过程与关注结果,学习、改进与创新、系统管理
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66.组织应建立( )维护保养制度。
A. 故障性
B. 预防性
C. 操作性
D. 可靠性
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6.《国网卓越绩效评价准则》中,“社会责任”评分项是属于( )类目中。
A. 领导
B. 战略
C. 资源
D. 经营结果
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43.《国网卓越绩效评价准则》中规定,在一般的制造企业中,关键过程一般不包括( )。 A、营销过程
B. 生产过程
C. 产品的设计与开发过程
D. 搬运和仓储过程
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13.根据《国网卓越绩效评价准则》标准的“过程管理”条款涵盖了组织的所有过程特别是关键
过程,其目的在于确保( )。
A. SPC 的过程受控
B. 便于计算过程能力指数
C. 便于进行质量检验和试验
D. 组织战略及其实施计划的落实
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19、以下( )说法对国网卓越绩效评价准则的理解是正确的。
A. 属于诊断式的评价
B. 一般过程的合格评定
C. 发现与标准规定要求和不符合
D. 发现组织的最强和最需要的改进
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36.《国网卓越绩效评价准则》指出公司并非只是对股东负责,还要对社会负责。( )
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88、评价组织过程管理的主要方面,包括( )。
A. 工艺管理过程
B. 产品制造过程
C. 价值创造过程
D. 支持过程
E. 战略实现过程
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13.组织的高层领导,除总经理外,都应当受到组织治理机制的约束和控制。( )
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84.标准的“过程管理”条款涵盖了组织的所有过程特别是关键过程,其目的在于确保( )。 A、SPC 的过程受控
B. 便于计算过程能力指数
C. 便于进行质量检验和试验
D. 组织战略及其实施计划的落实
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