37.《国网卓越绩效评价准则》在确定和贯彻价值观时应考虑科学发展观、社会责任、关注未来等。( )
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26.在《国网卓越绩效评价准则》中,营造环境是指营造有利于组织经营管理的组织文化环境,
这种组织文化环境一般不包括( )。
A. 诚信守法
B. 改进和创新
C. 快速反应和学习
D. 激烈的内部竞争
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74.以顾客为导向追求卓越有“当前”和“未来”两种含义。( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ee1a-eed9-96d8-c0f9-29e3bb5dbe01.html
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87、组织的治理和社会责任结果包括( )方面的绩效结果。
A. 组织的治理
B. 公共责任
C. 道德行为
D. 过程有效性
E. 公益支持
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39.《国网卓越绩效评价准则》中规定有效的人力资源管理已经成为企业发展和成功的关键,开
展系统的人力资源管理工作的前提和依据是( )。
A. 员工工作分配与调整
B. 员工绩效评价与考核
C. 员工福利与薪酬制度
D. 人力资源规划与计划
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11.组织应当应对战略挑战,根据( )的需要,对工作和职位进行组织、管理,确定人力资源需求
并予以配置,并实现有效的沟通。
A. 战略发展
B. 业务变化
C. 员工爱好
D. 社会发展
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88.应当确保使命、愿景和核心价值观的一致性。( )
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32.《国网卓越绩效评价准则》中规定应当确保使命、愿景和核心价值观的一致性。( )
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46.组织在致力于自身发展的同时,还要积极主动地履行社会责任,社会责任主要包括( )。
A. 应承担的公共责任
B. 应履行的道德行为
C. 拓展训练
D. 自愿开展的公益支持
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45、经营结果用于评价组织在主要经营方面的绩效和改进,包括( )、财务绩效、运行绩
效,以及组织的治理和社会责任绩效。
A. 顾客满意程度
B. 产品和服务的绩效
C. 市场绩效
D. 人力资源绩效
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