3.以下不属于具体或微观环境的是( )。

6.在组织和协调群体活动的过程中,管理者必须依循人本原理,( ),效益原理及( )等基本原理。

5.全球化、( )、( ) 以及人性化是现代组织管理活动必须考虑的时代背景。

4.根据管理的层次,管理方法可分为( )、( ) 以及 ( )。

3.效益是指组织目标的实现与( )之间的一种比例关系。

2.管理的本质是( ) 。

1.管理工作的内容包括了( )、( )、( )、( ) 以及 ( ) 等一系列工作。

13. 管理者越来越关心如何激励创新和变革。( )

12. 研究和学习管理学,只是为了抽象和掌握管理的一般规律,了解管理的一般理论和方法。( )

11. 管理者按照业务范围可以分为高层、中层和基层管理者。( )

10. 一名管理者应该具备技术技能、人事技能和概念技能。( )