当机上有扰乱行为或非法干扰行为时,即使形势危急，也不能请求其他旅客援助。

佩带有局方监察员证件的中国民航局的检查人员，应自由的、不受干涉的被允许进入驾驶舱。

当乘务员发现旅客吸烟，应立即制止并将烟熄灭，并检查旅客吸烟的区域，确保没有火灾隐患，同时报告乘务长和机长。

为伤员扎上止血带后，应固定止血带直到伤口不出血为止。

在医疗救护时，对于处理开放性骨折，可以将刺出的骨折断端送回体内。

在飞行中，如果有旅客提出要将其所带的药品冷藏，把旅客的药品直接放在厨房的冷藏
箱或冰桶内。

如果机长和副驾驶配用同种食物，要求机长和副驾驶间隔一小时进餐。

释压后的安全高度通常指海拔????????????? 米（????????????? 英尺）左右、人类无须额外的氧气以及没有增压帮助下生存的高度。

国际公认的求援符号有五种，“ X“ 字表示：

( )是指为准备起飞而借助自身动力开始移动时起，直到飞行结束停止移动为止的时间。

当客舱出现饮料从杯中泼溅出来;旅客感觉到安全带的挤压;客舱内走路;困难无支撑;站立困难;餐车难以控制这种情况时的颠簸称为????????????????颠簸。