对高压供电用户，应在高压侧计量，经双方协商同意，可在低压侧计量，但应加计变压器损耗。

因窃电造成供电设备严重损坏或大面积停电事故的，应追究窃电者的刑事责任。

因抢险救灾需要紧急供电时，供电企业应迅速组织力量，架设临时电源供电。

因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业可以立即给予停电。

因工作人员失误造成差错电量每次1万千瓦时以下，但未造成电量或经济损失者为轻微人为差错。

因抄表差错、计费参数错误、计量装置故障、违约用电、窃电等原因需要退补电量电费时，应发起退补电量电费流程，并经班组长审批后方可退补。

以台区为网格服务和营销管理的基本单元，将台区线损责任制纳入城区网格化综合服务、“全能型“供电所的网格责任区划分体系中，完善营销系统中的网格化管理支撑功能，压实台区线损管理主体责任。

以变压器容量计算基本电费的用户，其备用的变压器(含高压电动机)，属冷备用状态，不收基本电费;属热备用状态的或未经加封的，不论使用与否都计收基本电费。

移表所需的费用由用户负担，并不得自行移动表位。

依据高损台区情况和反窃电智能诊断结果，派发异常用户检查任务，主动开展精准反窃查违系统核查。

一致性核查库数据推送方式：自动。