在企业战略基础上，根据市场发展趋势，提出新产品的开发设想，这是新产品策划的（）。

绩效评核，根据___来决定个人目标，并进而评量期间内的作业成果。

绩效评核项目一般分为___。

个人绩效中，工作质量包含___方面的内容。

团队绩效中内控管理包括___等。

团队绩效中销售指标包括哪些？

员工激励中，外激励多以规章制度、奖惩措施的面目出现，表现出某种（）。

员工激励中，内激励大多是通过思想教育，让员工通过培训和熏陶，逐渐将企业欣赏的道德意识变为（）。

营业人员个人绩效指标，服务质量主要考核员工的（），包括服务规范、服务技巧、投诉处理、营销技巧、团队配合、培训参与、义务活动、活动参与等方面。

情感激励法是指企业管理者用（）的心情去感染与帮助员工，引起员工感情上的共鸣，建立起诚挚的人际关系，从而激发和增强员工积极性的一种激励方法。

内激励大多是通过（），让员工通过培训和熏陶，逐渐将企业欣赏的道德意识变为自律标准。