营业厅终端入库过程中，如发现货物数量不符、规格型号差异或包装不完整等现象则有权拒绝收货，当场全部拒收时应在签收单（或物流配送单）上签字。

营业员在线上为客户办理实名活体认证的时间段（ ）

如营业员当前较闲，可以将自己设置成以下哪种状态，以便参与抢单和系统派单（ ）

客户申请挪车码需要点击手厅中【便捷生活】界面的按钮是（ ）

可以在【超级办】中办理的业务类型有（ ）

选择附近营业厅之后，接受的全是营业员的人工服务

在ECS统一后台不可以修改配置好的营业厅咨询欢迎语

 用户提交预约进入聊天，不可以查看历史服务单

在客户没有对营业员服务和系统使用体验进行评价的情况下，预约单可以结束

客户在手厅上发送宽带订单后，不可以查询相关订单信息

客户通过手厅办理的宽带业务，不可以取消业务单