8.在危机的特征中,( )是描述危机的发生通常较为突然,容易给管理者带来惊恐和混乱,导致决策失误等问题。

8.不确定性情境下,决策方案的选择有四个基本准则,即( )、( )、( )、( )。

7.一般而言,程序化决策涉及的问题属于( ),非程序化决策涉及的问题属于( )。

6.管理者既可以单独做出决策,这样的决策被称为( );也可以和其他的管理者共同做出决策,这样的决策被称为( )。

5.确定组织目标和拟订行动计划的过程,其实质就是( )。

4.根据环境因素的可控程度,决策问题可分为( )、( )、( )三种类型。

3.决策者可以通过行动方案的( ),( ),( ),以及在组织中产生的结果来评价和选择方案。

2.决策的核心要素是( )。

1.决策要素可以分为( )和( )两大类。

15. 决策首先必须识别机会或是发现问题。( )

14. 按照决策问题的性质,决策分为程序化决策和非程序化决策。 ( )