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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
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单选题
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烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及 他人安全的旅客,站车可以不予运送,已购车 票的按()处理。

A、旅客退票的有 关规定

B、作废

C、误购

D、改签

答案:A

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
救助管理站指定的专人要求办理加盖有“政府 救助、禁退禁卖”字样车票退票时,()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-f148-c0f9-29e3bb5dbe1e.html
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行李、包裹一次装车作业的过程为:将行李、 包裹()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-ed60-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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未经车站同意无站台票进站时,应()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-fd00-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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发现使用过期的跨局全年定期乘车证时,除按 章补收票款外,还要自该乘车证有效期终了的 次日起至发现日止按每日乘车()计算票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e490-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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军事运输中作为手术用车,每车按定员()的 硬座票价计费。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-f148-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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《服务质量规范》规定,电子信息屏待机状态 显示( )、安全提示、欢迎词等信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-0ca0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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从事公共运输的承运人()旅客、托运人通常 、合理的运输要求。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f430-c0f9-29e3bb5dbe2b.html
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车站站名牌应根据()规定的标准设置。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f048-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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旅客列车运行在外局时,应接受所在局的检查 指导,服从调度指挥。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c928-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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学生票和儿童票的主要区别在于:学生票只准 许买半价硬座客票,加快票和空调票,而儿童 票可随同大人购买半价软座或者硬座客票,加 快票,空调票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
(
单选题
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

烈性传染病患者、精神病患者或健康状况危及 他人安全的旅客,站车可以不予运送,已购车 票的按()处理。

A、旅客退票的有 关规定

B、作废

C、误购

D、改签

答案:A

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
相关题目
救助管理站指定的专人要求办理加盖有“政府 救助、禁退禁卖”字样车票退票时,()。

A. 按每张车票面 额5%收退票费

B. 按每张车票面 额10%收退票费

C. 按每张车票面 额15%收退票费

D. 不收退票费

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行李、包裹一次装车作业的过程为:将行李、 包裹()。

A. 从行李车卸下 至交付地点

B. 从行李房收货 地点至装上行 李车

C. 从行李房收货 地点至拉到站 台指定位置

D. 从行李房仓库至 拉到站台指定位 置

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-ed60-c0f9-29e3bb5dbe2e.html
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未经车站同意无站台票进站时,应()。

A. 补收站台票 款,核收手续 费

B. 补收站台票款

C. 加倍补收站台 票款

D. 加倍补收站台票 款,核收手续费

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-fd00-c0f9-29e3bb5dbe19.html
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发现使用过期的跨局全年定期乘车证时,除按 章补收票款外,还要自该乘车证有效期终了的 次日起至发现日止按每日乘车()计算票价。

A. 50km

B. 300km

C. 200km

D. 100km

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e490-c0f9-29e3bb5dbe0e.html
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军事运输中作为手术用车,每车按定员()的 硬座票价计费。

A. 60人

B. 65人

C. 75人

D. 85人

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-f148-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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《服务质量规范》规定,电子信息屏待机状态 显示( )、安全提示、欢迎词等信息。

A. 地名

B. 公告

C. 站名

D. 广告

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-0ca0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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从事公共运输的承运人()旅客、托运人通常 、合理的运输要求。

A. 一般不得拒绝

B. 可以拒绝

C. 不得拒绝

D. 应该认同

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车站站名牌应根据()规定的标准设置。

A. 铁路总公司

B. 铁路局

C. 当地政府

D. 车站

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f048-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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旅客列车运行在外局时,应接受所在局的检查 指导,服从调度指挥。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c928-c0f9-29e3bb5dbe03.html
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学生票和儿童票的主要区别在于:学生票只准 许买半价硬座客票,加快票和空调票,而儿童 票可随同大人购买半价软座或者硬座客票,加 快票,空调票

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe09.html
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