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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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单选题
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车站站名牌应根据()规定的标准设置。

A、铁路总公司

B、铁路局

C、当地政府

D、车站

答案:A

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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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列车旅客密度表是()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f818-c0f9-29e3bb5dbe2d.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅 客列车冬季车内温.度不低于()度。
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机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段 内便乘时,可使用便乘证,按指定()乘车有
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学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站 在优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售 票,划销乘车次数。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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站、车播音时间,一般从7点至22点,每次连续 播音不超过(),间歇时间不应少于半小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d4f0-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限()。
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包裹快运业务由()共同组织实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-dcc0-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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乘车人数通知单的用途之一为:车站统计各次 列车上车人数,积累()的原始记录。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f818-c0f9-29e3bb5dbe1c.html
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一旅客乘坐XX次旅客列车(长沙〜武昌,13 车16号软座)。因岳阳下车办事,重新在岳阳 办理签证,换乘列车,但该次列车无软座,
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-04d0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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在铁路运输企业管内运彳行距离不超过200km的动 车组列车车票有效期由()自定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-fd00-c0f9-29e3bb5dbe29.html
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单选题
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

车站站名牌应根据()规定的标准设置。

A、铁路总公司

B、铁路局

C、当地政府

D、车站

答案:A

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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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列车旅客密度表是()。

A. 客统1

B. 客统3

C. 客统4

D. 客统5

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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,普通旅 客列车冬季车内温.度不低于()度。

A. 14°

B. 15°

C. 16°

D. 18°

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d8d8-c0f9-29e3bb5dbe17.html
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机车乘务员、运转车长在规定担当乘务的区段 内便乘时,可使用便乘证,按指定()乘车有

A. 日期、座别

B. 车次、座别

C. 日期、车次一 次

D. 日期、区间一次

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e490-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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学生票分段发售时,由发售第一段车票的车站 在优惠卡中划销次数,中转站凭上一段车票售 票,划销乘车次数。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe08.html
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站、车播音时间,一般从7点至22点,每次连续 播音不超过(),间歇时间不应少于半小时。

A. 1h

B. 2h

C. 3h

D. 4h

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d4f0-c0f9-29e3bb5dbe10.html
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客运人员佩戴的外露饰物款式简洁,限()。

A. 手表一只、戒 指一枚

B. 手表只

C. 戒指一枚

D. 手表一只、戒指 一枚、领带夹一 枚

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包裹快运业务由()共同组织实施。

A. 车站

B. 客运段

C. 车站和客运段

D. 中铁快运股份有 限公司、各级客 运主管部门、车 站和客运段

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乘车人数通知单的用途之一为:车站统计各次 列车上车人数,积累()的原始记录。

A. 下车人数

B. 列车运行

C. 信息资料

D. 客流资料

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一旅客乘坐XX次旅客列车(长沙〜武昌,13 车16号软座)。因岳阳下车办事,重新在岳阳 办理签证,换乘列车,但该次列车无软座,

A. 票价差额不予 退还

B. 应退还岳阳至 武昌站里程差 额的票价

C. 票价差额应予 退还

D. 应退还岳阳至武 昌的票价差额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-04d0-c0f9-29e3bb5dbe04.html
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在铁路运输企业管内运彳行距离不超过200km的动 车组列车车票有效期由()自定。

A. 铁路局

B. 企业

C. 集团公司

D. 铁路总公司

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