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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
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单选题
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《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车 车门发生故障时,应立即采取临时安全()并 及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开 关车门。

A、防护办法

B、防护预案

C、防护条例

D、防护措施

答案:D

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
与机车相连接客车,前部端门加锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c928-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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严禁铁路站、车人员以任何理由要求站车内发 现的无票流浪乞讨人员()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-f148-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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客流分()三种。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-f818-c0f9-29e3bb5dbe15.html
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列车运行途中因车辆故障甩下22型车换挂G25型 车,列车对持原车票的旅客()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-04d0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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车站发现窗口多台POS机或TVM进行刷卡购票时 出现故障,无法完成购、退票电子支付业务且 不能解决时,应立即向()报告
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-aa36-de08-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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铁路客货票据是指铁路办理客货运输使用的各 种车票、行李票、包裹票、货票、客货运杂费 收据、定额收据、有价表格。是国家批准的专 业发票,属于有价证券,是运输企业核算运输 收入的原始凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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()适用于扑救油类、精密机械设备的初期火 灾。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e0a8-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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短途卧铺票价优惠执行()公里内,列车运行 最后一日(含当日运行)6点以后的空闲卧铺执 行卧铺优惠票价。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e590-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,在技术作业 站停车,更换机车一般不得超过()。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-ec60-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广 播用语规范,内容丰富,形式多样,(),音 量适官。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d8d8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
题目内容
(
单选题
)
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2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)

《动车组列车旅客运输管理办法》规定:列车 车门发生故障时,应立即采取临时安全()并 及时通知机械师处理,列车乘务人员应手动开 关车门。

A、防护办法

B、防护预案

C、防护条例

D、防护措施

答案:D

2018年铁路客运业务技能竞赛理论考试试题库(客运员、客运值班员)
相关题目
与机车相连接客车,前部端门加锁。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c928-c0f9-29e3bb5dbe25.html
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严禁铁路站、车人员以任何理由要求站车内发 现的无票流浪乞讨人员()。

A. 打扫卫生

B. 进行清扫线路

C. 干杂务

D. 进行帮工、劳动

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-f148-c0f9-29e3bb5dbe20.html
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客流分()三种。

A. 直通客流、管 内客流、市郊 客流

B. 直通客流、管 内客流、城际 客流

C. 管内客流、市 郊客流、城际 客流

D. 长途客流、短途 客流、市郊客流

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列车运行途中因车辆故障甩下22型车换挂G25型 车,列车对持原车票的旅客()。

A. 应当加收票款

B. 不应加收票款

C. 旅客无意见可 加收票款

D. 经领导同意可加 收票款

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93f-04d0-c0f9-29e3bb5dbe07.html
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车站发现窗口多台POS机或TVM进行刷卡购票时 出现故障,无法完成购、退票电子支付业务且 不能解决时,应立即向()报告

A. 铁路局客运部 门

B. 客票所

C. 银行

D. 铁路局收入部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-aa36-de08-c0f9-29e3bb5dbe05.html
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铁路客货票据是指铁路办理客货运输使用的各 种车票、行李票、包裹票、货票、客货运杂费 收据、定额收据、有价表格。是国家批准的专 业发票,属于有价证券,是运输企业核算运输 收入的原始凭证。

A. V

B. X

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-ab02-c158-c0f9-29e3bb5dbe02.html
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()适用于扑救油类、精密机械设备的初期火 灾。

A. 1211灭火器

B. 1210灭火器

C. 干粉灭火器

D. 手提式干粉灭火 器

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-e0a8-c0f9-29e3bb5dbe06.html
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短途卧铺票价优惠执行()公里内,列车运行 最后一日(含当日运行)6点以后的空闲卧铺执 行卧铺优惠票价。

A. 100

B. 200

C. 300

D. 400

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a93e-e590-c0f9-29e3bb5dbe24.html
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《铁路旅客运输管理规则》规定,在技术作业 站停车,更换机车一般不得超过()。

A. 8min

B. 10min

C. 12min

D. 15min

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-ec60-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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《铁路旅客运输服务质量标准》规定,列车广 播用语规范,内容丰富,形式多样,(),音 量适官。

A. 丰富多彩

B. 播音清晰

C. 通俗易懂

D. 雅俗共赏

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ede0-a859-d8d8-c0f9-29e3bb5dbe1b.html
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