列车晚点要及时报告，超过（）时，列车长要 代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服 务工作。

A. V

B. X

A. 一天一换

B. 往返一换

C. 10天一换

D. 15天一换

A. 5%

B. 10%

C. 15%

D. 不得超员

A. V

B. X

A. 统一

B. 统实行专业 化

C. 进行专业化

D. 实行规范

A. 讲究经济效益

B. 从旅客的利益 出发

C. 立足全局

D. 为旅客考虑

A. 运送

B. 运输

C. 乘车

D. 合同

A. 客运杂费

B. 基本票价率

C. 客运代收款

D. 客运路运收入

A. 天安门城楼

B. 长城

C. 故宫

D. 人民大会堂

A. 半价票价

B. 棚车票价

C. 市郊单程票价

D. 行李、包裹运价