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单选题
167.《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:站、车工作人 员不坚守岗位,当班脱岗、串岗的,认定为投诉问题()。
单选题
166.旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经 车站证实时,可按医疗日数延长有效期()。
单选题
165.列车终到香港西九龙站发现旅客遗失物品时,交内地口岸区暂存;()日内 无人认领的转运深圳北站保管,按内地规定处理。
单选题
164.铁路职工瞒报、谎报事故的,铁道部或安全监管办处可对其罚款()元。
单选题
163.()不能乘坐软席和免费使用卧铺。
单选题
162.迟交票款、运费、杂费时从应收该项费用之次日起至付款日止,每迟交一日, 按迟交总额的()核收运输费用迟交金。
单选题
161.持通票的旅客在中转站和列车内要求变更径路时,必须()能够到达到站时 方可办理。
单选题
160.承运人调整票价时,已售出的车票()票价差额。
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159.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:按规范设置()厕所、座椅、专用 座席等设施设备,()良好。
单选题
158.停时()的的列车,座、卧车隔2辆补水()辆,()应补水。
