111.《空调列车服务质量规范》中规定,各车厢紧急制动阀有包封,印有“危险” 标志;紧急制动阀手柄施封良好,压力表指示正常。

189.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:列车乘务人员坐立、行走姿态端正, 步伐适中,轻重适宜。在旅客多的地方,先()后通行;与旅客走对面时,要主 动侧身面向旅客(),不与旅客()。列队出(退)勤(乘)时,按()行走, 步伐一致,箱(包)在同一侧。

188 .在给水站停时()的列车,应全列辆辆满水。

187.列车开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,在()办理改签。

186.在铁路运输过程中,旅客发生身体伤害的,索赔时效从()的次日起算。

185.《济南铁路局突发事件总体应急预案》中规定,局属单位发生突发事件需向 事发地人民政府报告的,重要、敏感信息须报请()批准。

184.团体旅客如填发代用票时,()。

183.列队出(退)勤时,按规定线路行走,步伐一致。多人行走时,()成排, ()成列。

182.铁路车站、列车及与()有关人员在执行职务中的行为代表承运人。

181.客运派班室内发现电器损坏及漏电现象时,应(),不得擅自拆卸维修。

180.佩戴服饰、职务标志不标准的,每处经济考核不少于()元。