125.《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:涉诉单位应填 写《涉诉工单》调查核实报告,内容包含()

175 .列车规范规定,列车出库达到标准,车厢内外()。

174.济南局集团公司《客运系统安全专业管理考核评价办法暨安全红线管理办法》 规定()为重点问题减分项目。

173.客运职工在通过线路时,应走()。

172.客运杂费的收费项目包括()。

171.客车应有()。

170.《中国铁路济南局集团有限公司限制铁路旅客运输领域严重失信人购买车票 实施细则》中,各客运站段应指定部门和人员负责失信行为信息和相关证据的() 等工作。

169 .持通票的旅客在乘车途中有效期终了、要求继续乘车时,应自()起,另行 补票,核收手续费。

168.下列物品禁止带上列车的有()。

167.持有()抚恤证的人员,均不能享受减价待遇。

166.站车音视频播放应当使用规范的语言文字以及全国通用的普通话。()可增 加英语播报客运作业信息。