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单选题
1.《中国铁路济南局集团有限公司投诉管理暂行办法》中规定:站、车工作人员 不严格执行作业标准,疏忽大意、不负责任,给旅客造成精神伤害或财产损失的, 认定为投诉问题一般问题。
单选题
200.普速列车规范规定,餐车配有清真()。
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199.()凭学校书面证明可买一次学生票。
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198.根据收单行的不同,银行卡支付的车票在票面上会打印出()字样。
单选题
197.发生(),安全监管办应向事故发生地县级以上地方人民政府及其安全生产 监督管理部门通报。
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196.承运食品的车站应当落实食品储存()等风险控制要求。
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195 .对下列()情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
单选题
194.普速旅客列车指运送()的非动车组列车。
单选题
193.()在执行职务中的行为代表承运人。
单选题
192.T103次列车到达无锡,出站发现一名旅客持有一张北京一无锡的涂改车票, 应()。
