12.计算旅客票价的起码里程正确的是()。

88.《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,途中标准中,果皮盘、垃圾箱(桶) 清理及时,无残渣。

87.新车票票种略语中“红”代表红色旅游学生团体硬座20%优惠。

86.对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价,可根据具体情况,赋予铁路局 自行浮动的权力。

85.客车实行定期检修和运用维修。

84.应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级(即I、II、III、IV级)。

83.旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就 近列车返回内地车站,可在返程列车办理补票并核收手续费。

82.《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求,软卧车(含高级软卧车), 走廊有地毯,边座有套。

81.扑救B类火灾,如汽油、柴油等液体燃烧的火灾,应选用干粉、泡沫、水雾 (水系)灭火器。

80.《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,始发开车后电茶炉水开。

79.列车行李车车门、货仓拉门由列车行李员负责,列车长应定期巡视。