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89.在铁路总公司明令修改以前,任何部门、任何单位、任何人员都不得违反《铁 路技术管理规程》的规定。
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88.《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,途中标准中,果皮盘、垃圾箱(桶) 清理及时,无残渣。
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87.新车票票种略语中“红”代表红色旅游学生团体硬座20%优惠。
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86.对在铁路局管内运行的旅客列车的票、运价,可根据具体情况,赋予铁路局 自行浮动的权力。
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85.客车实行定期检修和运用维修。
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84.应急响应分为特别重大、重大、较大、一般四级(即I、II、III、IV级)。
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83.旅客无法完成内地出境或香港入境手续时,由车站工作人员协助旅客乘坐就 近列车返回内地车站,可在返程列车办理补票并核收手续费。
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82.《铁路旅客运输服务质量规范》空调列车中要求,软卧车(含高级软卧车), 走廊有地毯,边座有套。
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81.扑救B类火灾,如汽油、柴油等液体燃烧的火灾,应选用干粉、泡沫、水雾 (水系)灭火器。
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80.《铁路旅客运输服务质量规范》文明服务中要求,始发开车后电茶炉水开。
