157.车站、列车运输收入进款应遵守先交款后结账的原则,按日进行结账。结账 时间除特定者外,统一规定为18点。车站旅客售票结账时间为()点,旅客列 车结账时间为本次乘务工作终了。

143.触碰安全红线,造成责任一般B类铁路交通事故的直接责任者,给予留用察 看或开除处分。

142.客规规定:承运人应当对铁路运送期间发生的旅客人身伤害承担损害赔偿责 任。

141.旅客列车车底停留期间,除检修试验需要外,严禁使用空调、电风扇、电开 水炉、电冰箱、电气化厨房和照明等电器设备。

140.动车组站车联系用语有关规定中规定列车长应严格执行站车交接和联系制 度。

139.现场处置人员发现人员伤亡时,应在第一时间拨打或指派他人拨打“ 120” 医疗急救电话,请求医疗救护。同时,要明确医疗救护车辆的行驶路线,并引导 救护车辆尽快到达现场。

138.跨境旅客提前或延后乘车应在规定时间内办理改签,未改签乘车按无票处理。

137.事故认定书是事故赔偿、事故处理以及事故责任追究的依据。

136 .旅客列车厕所库内保洁按照“一喷、二闷、三刷、四冲”的程序洗刷便器及 卫生死角。

135.《动车组列车服务质量规范》中规定高铁快运使用专用箱、冷藏箱、集装袋 等集装容器以集装件的形式在高铁车站间运输,集装件应装载在列车指定位置,

134.事故救援与抢险救灾,由于时间紧迫来不及填发乘车证时,可凭调度命令乘 车,一次乘车有效。