140.铁路旅客运输规程规定,遗失物品需通过铁路向失主所在站转送时,物品在 ()千克以内的免费转送。

160.触碰安全红线,按照有关规定对责任者实施责任追究,并在系统、单位内进 行通报、警示,增强职工的安全责任意识。

159.《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,被芯、枕芯先加装包裹套,再使用 被套、枕套。

158.《全国铁路通用乘车证》为有价凭证,持证可乘坐除国际列车、联运车厢以 外普速列车所有座席、卧铺以及动车组列车二等座。

157.跨境旅客必须持有效车票并按票面载明的日期、车次、席别乘车,车票当日 当次有效,中途下车未乘区间失效。

156.《动车组列车运输服务质量规范》中规定,发现行为、神情异常的旅客时, 重点关注,配备乘警的列车通知乘警到场处理;未配备乘警的由列车长按规定处 理,情形严重时交列车运行前方停车站处理。

155.逾期包裹办理转运时,不再支付违约金。

154.《铁路旅客运输服务质量规范》基础管理中要求,硬卧宿营车旅客与乘务人 员休息区之间有挡帘,印有“旅客止步请勿喧哗”标志。

153.客车弹簧压死冒险运行;运行途中车门漏锁。客车运行中发生电器装置打火、 冒烟等异常现象,未立即进行处置。看车人员在车内吸烟、使用明火。是总公司 安全红线。

152.《铁路旅客运输服务质量规范》中要求,列车首尾载客车厢内端门运行中锁 闭,在内端门设置“旅客止步”标志。

151.视力残疾旅客购买联程票,两段列车接续时间2小时以内,且全程旅行时间 超过12小时的必须需要与具备照看导盲犬能力的成年人同行。