3.风险型决策指决策者虽不能准确地预测出每一备选方案的结果,但却因拥有较充分的信息而能预知各备选方案及其结果发生的可能性。

3.全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关者受益而达到长期成功的一种管理途径。

2.产品质量代表着企业经营的结果,工作质量意味着企业对经营成果产出过程的控制。

1.团体控制是指个体融入团体之中,使个人的价值观与组织的价值观和目标相统一,通过团体的共同行为范式实现组织成员的自我约束和自我控制。

2. ( )是销售总额与固定资产之比

1.外部审计的优点是( )。

14. 存货周转率是( )。

13. 盈利比率是( )。

12. 流动比率是( )。

11. 全面质量管理是( ) 。

10. 发生在20世纪40-50年代的质量管理和控制是( )。