7. 常用的不确定型决策方法有( )。

8.柔性作业系统是指为应对市场需求的多样性和环境变化的不确定性,在信息技术发展的基础上,由若干数控设备、物料运贮装置和计算机控制系统组成的,能根据制造任务和生产品种变化而迅速进行调整的自动化制造系统。

7.管理信息系统旨在支持管理人员履行其职能,,以及时、有效的方式来收集,分析和传递组织内外部信息的系统。

6.六西格玛业务改进最常用的方法是DMAIC,包括界定、测量、分析、改进、控制五个方面。

5.黑带大师是六西格玛管理的高参兼专家,是运用六西格玛管理工具的高手。

4.全面质量管理的基本方法是PDCA循环,又叫戴明循环,简称戴明环,包括计划、执行、检查、处理四个阶段。

3.全面质量管理是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,通过让顾客满意和本组织所有者、员工、供方、合作伙伴或社会等相关者受益而达到长期成功的一种管理途径。

2.产品质量代表着企业经营的结果,工作质量意味着企业对经营成果产出过程的控制。

1.团体控制是指个体融入团体之中,使个人的价值观与组织的价值观和目标相统一,通过团体的共同行为范式实现组织成员的自我约束和自我控制。

2. ( )是销售总额与固定资产之比

1.外部审计的优点是( )。