12. 非程序化决策的决策者主要是( )。

4.基本风险也称为( )。

3. ( )是危机管理的行动指南,提供组织可能面临的各种突发危机的应对策略。

2.一般而言,引发风险事故的风险因素有( ),( ),( )和( )。

1.按社会经济环境是否发生变化,风险可分为( )与( )。

8.危机预警就是组织在进行待续的资料收集基础上,根据收集的相关资料和数据判断危机可能发生的概率并进行危机等级的评估,在危机发生前发出相应的警报,使组织相关部门及人员了解相关信息,并采取应对措施,以阻止危机的发生以及降低危机的损害,保证组织的有序运作和组织目标的顺利实现。 ( )

7.有效的危机反应包括危机恢复。 ( )

6.危机应对的准备工作是为危机的突然发生做好事先的准备工作,包括危机管理小组的设立、危机预案的制定、危机管理意识的培训这三个过程,以及为了减少危机损失而事先采取的一系列措施。 ( )

5.危机都是毫无征兆的。 ( )

4. 任何一种方法都不可能揭示出经济单位面临的全部风险,更不可能揭示导致风险事故的所有因素。 ( )

3.风险识别是一个单一的过程,仅凭一次调查分析就能解决问题。 ( )