对于可疑账户，应先根据账户情况判断是否可排除可以情况，如不能排出的，必须采取上门对账方式回收账单。（ ）

在6S管理推进原理图中，以下哪个阶段，上升到了态度，而不是停留在行为的（ ）。

关于运营业务外包合同的法律审核，以下哪项是正确的？（ ）

下列说法正确的是（ ）

对于外包合作协议正常到期终止后，应该（ ）

对于运营业务外包服务的采购，应以以下那种采购方式为主（ ）

正式签署外包协议之后，商业银行对于外包管理的原则是（ ），外包的运营业务必须要能被监管机构和我行有效管控。

关于运营业务外包管理，以下哪项描述是正确的？（ ）

某分行将离行式自助设备运营维护业务外包给当地的一家外包商，为使客户能在晚上尽快领取到被吞没的银行卡，该分行将客户的姓名、身份证号码、银行卡号码都告诉外包商的工作人员，委托他一个人连夜赶往设备现场取出吞没卡，在核对完上述相关信息之后，将银行卡归还给客户。请问这种行为可能带来的风险主要是：（ ）。

某分行将离行式自助设备运营维护业务外包给当地的一家外包商，为加快客户投诉处理，该分行将外包商的客服热线电话公布在自助设备区域，方便客户直接拨打，外包商的客服人员可以在第一时间接受客户的投诉，处理客户遇到的问题。请问这种行为可能带来的风险主要是：（ ）。

针对自助设备的安装盗码装置的犯罪现象日益猖獗，为此银行必须加强安全防范。以下那项描述是错误的？（ ）