某分行将离行式自助设备运营维护业务外包给当地的一家外包商，为加快客户投诉处理，该分行将外包商的客服热线电话公布在自助设备区域，方便客户直接拨打，外包商的客服人员可以在第一时间接受客户的投诉，处理客户遇到的问题。请问这种行为可能带来的风险主要是：（ ）。

商业银行应实现代销业务营销和实际资金划付的岗位分离和程序分离。（ ）

根据银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定，银行业金融机构在营业场所销售自身依法发行的的理财产品（自有理财产品）及合作机构依法发行的金融产品（代销产品），应实施专区“双录”管理，即设立销售专区，并在销售专区内装配电子系统，对每笔产品销售过程同步录音录像。（ ）

自营投资资产证券化业务中，如不涉及重要债务人，则由授信部门审批并出具授信审批意见。（ ）

办证人员办理零售信贷业务抵押办证事务，应在业务集中系统“个贷办证过程管理”流程中进行办理过程记录登记。（ ）

零售信贷业务的抵押办证、合同专用章保管和使用两项工作中的事务性工作移交总分行运营部门处理后，两项工作的整体管理职责归口总分行运营部门。（ ）

协议付息模式下的银行承兑汇票贴现业务，付息人必须在我行开立结算账户作为扣款账户。（ ）

银团贷款是指由两家或两家以上银行基于相同贷款条件，依据同一贷款合同，按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务。（ ）

从风险事项导致的后果影响程度来看，运营操作风险事项可分为轻、中、较重、重四大类。（ ）

对于可疑账户，应先根据账户情况判断是否可排除可以情况，如不能排出的，必须采取上门对账方式回收账单。（ ）

根据《上海浦东发展银行运营业务预警监控工作管理办法》，预警规则的来源包括：运营业务流程管理以及其他运营日常管理过程中发现问题归纳，内外部操作风险事件整理，监管机构以及其他管理部门发布的内部控制要求等。（ ）