根据《泉州银行客户投诉处理管理办法》规定，从接到客户投诉到回复客户，一般投诉的时限为（）个工作日。

出现下列（ ）情形的流动资金贷款，借款人应承担违约责任。

对小微企业授信后的项目，客户经理主要采用（ ）方式收集信息。

下列企业属于小微企业可接受的经营组织的是（ ）。

对小微企业应重点关注且不限于以下风险特征（ ）。

客户经理实地调查时，应根据具体企业的具体情况，侧重选择个别项目进行调查：如商贸企业，可选择用（ ）等进行调查分析。

客户经理实地调查时，应根据具体企业的具体情况，侧重选择个别项目进行调查：如工业企业，可选择用（ ）等进行调查分析。

客户经理受理业务后，应及时与客户联系并告知办理业务需要准备的资料，同时对借款企业及其担保人进行实地调查了解，包括但不限于（ ）。

小微企业是指工业和信息化部、国家统计局、国家发展和改革委员会、财政部《中小企业划型标准规定》规定的小型企业及微型企业中符合（ ）的各类从事生产经营活动的企业法人组织，以及取得工商行政管理部门颁发营业执照的个体工商户。

不良贷款处置方式包括（ ）呆账核销以及符合政策制度规定的其他处置方式等。

科技、服务及其他型小微企业重点调查内容（ ）。